Evalúe los daños del vehículo: diagnostique el alcance de los daños por colisión, incluidas abolladuras, rayones y desalineación del marco. Realice operaciones de diagnóstico: asegúrese de que todos los escaneos y calibraciones se completen según las pautas del OEM. Repare y reemplace paneles de la carrocería: repare abolladuras, suelde grietas y reemplace piezas exteriores gravemente dañadas. Garantice la integridad y calidad de la reparación: restaure el vehículo según las especificaciones del fabricante por motivos de seguridad.
Conjunto de habilidades básicas
Habilidades para trabajar metales: se requieren certificaciones de soldadura Atención al detalle: un buen ojo es crucial para detectar incluso imperfecciones menores y garantizar un producto final perfecto. Capacidad para seguir procedimientos: comprender y cumplir los protocolos de seguridad y las pautas de reparación mantiene a todos seguros y los trabajos en marcha.
Estimador
Deberes básicos
Inspeccione los vehículos dañados: usted será el detective y examinará minuciosamente el exterior, el interior y, a veces, incluso los trenes de rodaje de los automóviles para evaluar todos los daños por colisión. Escriba estimaciones detalladas: traduzca esos daños en un informe claro y conciso que describa las piezas, la mano de obra y el tiempo. necesario para devolver el automóvil a la condición anterior al accidente. Comunicarse de manera efectiva: ser el puente entre los clientes, las compañías de seguros y los técnicos, explicando claramente el proceso de reparación, el cronograma y los costos. Negociar estimaciones: colaborar con todas las partes para llegar a un acuerdo justo y plan de reparación preciso que se adapta a las necesidades de todos. Manténgase actualizado: aprenda continuamente sobre nuevos estándares de la industria, técnicas de reparación y precios de piezas para garantizar que sus estimaciones se mantengan precisas.
Conjunto de habilidades básicas
Excelente atención al detalle: examinará meticulosamente los vehículos para identificar todos los daños, garantizando estimaciones de reparación precisas. Fuertes habilidades de comunicación: explique claramente las reparaciones a los clientes, responda preguntas y genere confianza durante todo el proceso. Dominio del software de estimación CCC ONE: dominio de la industria -El software estándar ayuda a crear desgloses detallados y eficientes de los costos de reparación. Enfoque en el servicio al cliente: brinde una experiencia positiva a los clientes durante un momento estresante, fomentando la lealtad al taller. Comprensión de la reparación de colisiones: conocer los procedimientos de reparación comunes le permite evaluar con precisión las necesidades de mano de obra y costos de piezas.
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